Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Bei RechnRisePro ist der Schutz Ihrer persönlichen Informationen unsere oberste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent über die Daten, die wir sammeln, wie wir sie verarbeiten und welche Kontrollmöglichkeiten Sie über Ihre Informationen bei der Nutzung unserer Finanzplanungsdienstleistungen haben.

Unsere Datenverarbeitungspraktiken entsprechen den anwendbaren Schweizer Datenschutzgesetzen und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU, soweit sie auf unsere Tätigkeiten zur Bereitstellung von Finanzplanungsdienstleistungen anwendbar ist.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschliesslich zur Bereitstellung, Verbesserung und Personalisierung unserer Finanzplanungsdienstleistungen. Dies umfasst:

2.1. Daten, die Sie aktiv bereitstellen:

Unternehmensdaten wie Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geschäftstätigkeit
Zahlungsinformationen bei der Anmeldung zu unseren kostenpflichtigen Paketen
Finanzplanungsdaten, Belege und Budgetdokumente, die Sie bereitstellen

2.2. Automatisch erfasste Daten:

Technische Informationen wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browser-Version bei der Nutzung unseres Systems
Nutzungshistorie unserer Dienstleistungen und Analysedaten zur Budgetplanung
Verarbeitungspräferenzen und Analysen zur Optimierung unserer Finanzplanungsleistungen

2.3. Cookies und Tracking-Technologien: Wir verwenden essentielle Cookies und mit Ihrer Zustimmung analytische Cookies, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder unsere Website ohne optionale Cookies nutzen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Kundenverwaltung – Zur Organisation und Personalisierung Ihrer Finanzplanungsbegleitung und Ihrer Präferenzen für die Nachverfolgung
Kundenadministration – Zur Verwaltung Ihrer Abonnements, Rechnungen, Zahlungen und zum Versand relevanter Informationen
Finanzplanungsverarbeitung – Zur Erstellung Ihrer Budgets, Budgetplanungen und Finanzanalysen
Serviceverbesserung – Zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Leistungen und der Kundenerfahrung

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Unsere Datenverarbeitung basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung bei der Bereitstellung unserer Finanzplanungsdienstleistungen
Berechtigtes Interesse zur Verbesserung unseres Systems und Optimierung unserer Leistungen
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere bei der Aufbewahrung von Finanzplanungsdaten und Budgets
Ihre ausdrückliche Einwilligung für bestimmte Analysedaten und Marketingkommunikation

5. Weitergabe an Dritte

Wir teilen Ihre Daten mit Dritten nur in folgenden Fällen:

Zahlungsdienstleister – Zur sicheren Verarbeitung der Zahlungen für Ihre Abonnements
IT-Dienstleister – Zum Betrieb unserer Plattform und zur Hosting Ihrer Daten im Rahmen der vertraglichen Verarbeitung
Technische Partner – Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir anonymisierte Daten mit Analysepartnern teilen

Wir werden Ihre Daten niemals mit nicht verbundenen Dritten zu Werbezwecken teilen.

6. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir fortschrittliche Sicherheitsmassnahmen ein, einschliesslich Verschlüsselung der Daten während der Übertragung und im Ruhezustand, sicherer Speicherung und strenger Zugriffskontrollen. Wir legen besonderen Wert auf den Schutz Ihrer Finanzplanungsdaten und Budgets.

Alle physischen Dokumente mit personenbezogenen Daten werden in verschlossenen Schränken aufbewahrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen sicher vernichtet.

7. Aufbewahrung und Löschung von Daten

Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die angegebenen Zwecke erforderlich ist:

Kunden- und Abonnementdaten werden während der Dauer der Dienstleistungserbringung plus der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.
Finanzplanungsdaten werden maximal 10 Jahre nach Abschluss des Vorgangs gemäss den Schweizer gesetzlichen Verpflichtungen aufbewahrt.
Zahlungsdaten werden gemäss den gesetzlichen Anforderungen bis zu 10 Jahre aufbewahrt.

Sie haben das Recht, jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht dem entgegensteht.

8. Ihre Rechte

Als Nutzer haben Sie folgende Rechte:

Zugang zu Ihren gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen
Datenübertragbarkeit in einem strukturierten und gängigen Format
Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter contact@rechnrisepro.com oder persönlich in unserem Büro.

9. Spezielle DSGVO-Bestimmungen

Als Schweizer Organisation mit Nutzern in der EU-Region folgen wir den Grundsätzen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und gewährleisten folgende Rechte:

Grenzüberschreitende Datenübertragungen – Bei der Übertragung von Daten in Länder ausserhalb der EU/EWR gewährleisten wir, dass angemessene Schutzmassnahmen vorhanden sind, wie Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsentscheidungen.
Datenschutzbeauftragter – Unser Datenschutzbeauftragter steht für Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten zur Verfügung und kann unter contact@rechnrisepro.com kontaktiert werden.
Beschwerderecht – Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Wohnsitzes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes der mutmasslichen Verletzung.
Datenminimierung – Wir erheben nur die für die angegebenen Zwecke erforderlichen Daten und bewahren sie nur so lange auf, wie es erforderlich und gesetzlich vorgeschrieben ist.

Für EU-Bürger, die unsere Dienstleistungen nutzen, gelten zusätzliche Schutzmassnahmen gemäss DSGVO, einschliesslich erweiterter Informationspflichten und strengerer Einwilligungsanforderungen.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung nach Bedarf zu aktualisieren, um den gesetzlichen Anforderungen oder organisatorischen Änderungen zu entsprechen. Die aktuelle Version wird immer auf unserer Website veröffentlicht.

Bei wichtigen Änderungen informieren wir unsere Nutzer per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf unserer Plattform.

Wenn Sie Fragen zum Schutz Ihrer Daten haben, stehen wir jederzeit per Telefon oder E-Mail zur Verfügung. Der Schutz Ihrer Daten ist für uns nicht nur eine gesetzliche Verpflichtung, sondern ein wesentlicher Bestandteil unseres Engagements, eine sichere und vertrauenswürdige Umgebung für die Verwaltung Ihrer Finanzplanungsinformationen zu bieten.